特定商取引法に基づく表記

販売事業者名
株式会社メディハオ

運営責任者
奥野 紗耶香

所在地
〒104-0061
東京都中央区銀座1-12-4

電話番号 (お客様相談室)
050-1726-4905

メールアドレス
info@monbiome.jp

販売価格
各商品ページに税込価格を記載

商品代金以外の必要料金
・消費税：表示価格に含まれます
・配送料：全国一律送料無料

お支払方法
・クレジットカード（VISA / MasterCard / AMEX / JCB）
・Apple Pay / Google Pay
・Shop Pay
※お支払い時期は選択された決済方法により異なります。

商品の引渡時期
本商品はお客様の美肌菌を採取してから製造するオーダーメイド商品のため、以下のスケジュールでのお届けとなります。
・お客様ご指定の採取日にキットを発送し、採取サンプルをご返送いただきます。
・採取サンプル返送確認後、約50日以内に製造を行い、完成次第発送いたします。
※上記スケジュールは目安となり、混雑状況や製造状況により前後する場合があります。

返品・交換・キャンセルについて
・商品の性質上（化粧品・美容液のため）、衛生管理の観点から、未開封・未使用であってもお客様都合による返品・交換は一切お受けしておりません。
・商品に破損・不良・品違いがあった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。確認のうえ、速やかに交換または返金対応をさせていただきます。
・返品時の送料は、不良品や誤配送の場合は当社負担とさせていただきます。
・ご注文確定後のキャンセルは、商品の発送前であっても原則としてお受けしておりません。